Porque conhecer sua audiência é essencial para o marketing de conteúdo

Porque conhecer sua audiência é essencial para o marketing de conteúdo

Como um profissional de marketing, você pode estar convencido de que conhece muito bem sua audiência. Mas com que frequência você faz uma pesquisa de audiência baseada em dados? Se sua resposta for “raramente”, está na hora de se aprofundar nos dados de audiência entre canais, já que é a única maneira de fazer com que seus esforços de conteúdo de marketing sejam eficientes.

As audiências de Social Media e o conteúdo de marketing estão conectados

Se você é como muitos profissionais de marketing, você associa o conteúdo de marketing com o marketing de Social Media. Mesmo que esses termos sejam similares em um primeiro momento, eles têm diferenças relevantes.
O marketing de conteúdo é uma abordagem mais ampla, focada em criar conteúdos significantes online e offline para uma variedade de canais, tais como sites ou blogs, para alcançar uma audiência específica. Já o marketing de Social Media é um dos canais para distribuição de conteúdos, usado pelos profissionais de marketing para alcançar usuários no Facebook, Instagram, Twitter, etc.


Construir uma audiência online é impossível sem antes entender as comunidades de cada plataforma de Social Media separadamente, e também entre as plataformas como um todo. AS rede sociais são uma enorme fonte de dados granulares de audiência – incluindo localidade, interesses ou nível de educação – que podem ajudar a conduzir seu conteúdo de marketing na direção correta. Como conseguir isso exatamente?

Como a análise de audiência pode te ajudar a planejar uma estratégia de conteúdo melhor

A análise de audiência de Social Media te permite entender quais tópicos e formatos de conteúdos são interessantes para sua audiência. Você pode utilizar esses insights para planejar uma estratégia de conteúdo a longo prazo e organizar seus times de produção de conteúdo de maneira mais eficaz.

Digamos que você seja uma empresa FMCG e que sua audiência tem interesse por vídeos de culinária. O que você pode fazer com essa informação? Primeiro, você pode utilizá-la para construir um funil de marketing de conteúdo eficiente.

Hoje, muitos profissionais de marketing enfrentam o desafio de movimentar suas audiências digitais de Social Media para a web. Para que isso seja possível, é preciso garantir que todo o conteúdo colocado na mídias sociais e nas páginas de entrada esteja alinhado com os interesses da sua audiência e, portanto, mobilizem os usuários para a conversão.

Conhecer sua audiência permite que você construa conteúdos para cada etapa da jornada do consumidor. Ou seja, forneça conteúdos convincentes para os usuários e no tempo certo, o que te ajuda a alcançar seus objetivos de negócio, sejam eles uma assinatura em uma newsletter ou a compra de produtos.

Tendo em mente que sua audiência gosta de vídeos de culinária, você pode criar um funil de conteúdo de marketing mais ou menos assim:

Mas a estratégia de conteúdo não é a única coisa que a análise de audiência pode te ajudar a planejar. Entender seus seguidores te permite fazer um uso melhor de seus recursos. O que você deveria fazer? Investir em uma câmera nova ou contratar um motion designer? Essas são algumas das questões que os insights da audiência podem te ajudar a responder.

Tenha uma inspiração infinita de conteúdo e engaje suas audiências

A análise de audiência pode ser seu caminho em um mundo de marketing de Social Media que nunca para de mudar. Como diferentes tendências de conteúdo vem e vão, tais como cinemagraphs ou stories, conhecer sua audiência pode te ajudar a acompanhar e permanecer com aquilo que faça sentido para seus seguidores.

Use insights de audiência para encontrar seus objetivos de negócio

Planejar sua estratégia de marketing de conteúdo é o primeiro passo. Mas publicar um conteúdo relevante entre seus canais online é tão importante quanto.

Os usuários de hoje em dia são exigentes. Eles querem que o conteúdo das marcas seja personalizado, engajado e informativo, tudo ao mesmo tempo. Os profissionais de marketing que falham ao suprir suas audiências com valores de uma maneira significativa, correm o risco de perder tanto os seguidores quanto um alcance mais orgânico.

É por isso que é essencial que cada decisão de publicação que você toma seja baseada em uma análise de dados tangíveis, e não em um palpite ou intuição. Lembre-se: quanto mais relevante for seu conteúdo, maior a chance de chamar a atenção dos usuários e fazer com que eles comentem e cliquem no seus posts.

O resultado? Um engajamento maior, um score de relevância melhor, anúncios de Facebook mais baratos, maior tráfego no seu site e mais conversões. Tudo que você precisa é separar algum tempo para entender sua audiência.

Entregue um conteúdo relevante para sua audiência

Assim como o espaço digital de marketing, suas audiências online estão em constante mudança. Atualizar seus dados de audiência te permite acompanhar o que é relevante para sua audiência e continuar fornecendo valores para eles. 


Imagine que um novo grupo de usuários começa a seguir sua página no Facebook. Fazer uma análise de audiência é o melhor jeito de detectar rapidamente o novo grupo e descobrir quão similares eles são com sua audiência já existente. Quaisquer diferenças encontradas são pistas de como você deveria aperfeiçoar sua estratégia de conteúdo para atrair os novos seguidores. Como resultado, seus posts vão estar engajando com um número maior de usuários que você pode nutrir futuramente no funil de marketing.

Ter um entendimento detalhado da sua audiência pode te ajudar a melhorar o ranking do SEO do seu site. Por saber o que é interessante para seus seguidores, você pode pesquisar palavras-chave que sejam relacionadas e usar as palavras que aparecem mais para criar um conteúdo relevante. Isso é essencial para que você tenha uma boa classificação no Google e direcione um tráfego mais orgânico para o seu site. 

Conclusão:

Conhecer sua audiência de Social Media é extremamente importante para estabelecer seus esforços de conteúdo de marketing e alcançar o sucesso. Analisar seus dados de audiência através dos canais e como ela engaja, deveria ser o primeiro passo ao criar uma estratégia de conteúdo impactante que vai te ajudar a alcançar os seus objetivos de negócio.

Staff Writer

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